カレンダー連携ができない場合に有効なトラブルシューティングをご案内します。
よくある原因
- 同期されるまでに時間がかかっている
- ネットに接続していない
- IDやPWの入力が間違っている
- オレンジ色の「更新する」ボタンを押していない
- クロジカスケジュール管理の「限定URL 」と、他のカレンダーに設定したURLが一致していない
同期されるまでに時間がかかっている場合
Googleカレンダーの仕様によりGoogleカレンダーに変更が反映されるまで、最大で12時間ほどかかることがあります。
また、12時間以上経過している場合は、別の理由が考えられますので、次の項目をご確認ください。
ネットに接続していない場合
WebサイトやWebサービスなどを開き、インターネットに接続できているかご確認をお願いします。
IDやPWの入力が間違っている場合
登録した連携設定を解除して、再度入力することで改善されます。
オレンジ色の「更新する」ボタンを押していない場合
「更新する」ボタンを押してください。
クロジカスケジュール管理の「限定URL 」と他のカレンダーに設定したURLが一致していない場合
カレンダー画面右上の「アプリメニュー」から「カレンダー連携」を開き、「iCalendar(限定URL)」のURLと他のカレンダーに設定したURLを一致させ、オレンジ色の「更新する」ボタンをクリックすることで改善されます。
こちらのヘルプページの手順で改善されない場合は、チャットサポートまでご連絡ください。