TOP契約・料金有料プランを契約中、ユーザーを追加(減少)したい
最終更新日 : 2024/04/18

有料プランを契約中、ユーザーを追加(減少)したい

【操作には管理者権限が必要です。】

以下の手順でユーザー数や容量、プラン変更のお手続きが行えます。

右上の顔写真をクリックし、メインメニューから「管理設定」をクリックします。

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「契約内容を変更する」ボタンをクリックするとプラン変更画面が開きますので、画面の内容に従ってお手続きをお願いします。

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補足

  • ユーザー数の変更をお申し込みいただくと、次回契約分から変更後の料金が適用されます。

  • 年額でのご契約の場合は、次回の契約更新までの日割の差分をご請求させていただきます。差分のご請求につきましては年額のご利用料金から算出させていただきます。申し込み翌日を起算日として日割り計算をいたします。

  • ユーザー数及び容量の増加をした同契約期間内で、減少を承ることができません。

  • お支払いを年額に変更したあとは月額に戻すことはできません。

  • 契約終了日までにいただいたお申込みを次回の課金対象といたします。

  • プランの変更自体は即時適用されます。