TOPトラブル解決「ユーザー名『 XXXXX』はすでに利用されています。別のユーザー名で登録してください。」のエラーが発生した場合の解決方法を教えてください。
最終更新日 : 2024/04/18

「ユーザー名『 XXXXX』はすでに利用されています。別のユーザー名で登録してください。」のエラーが発生した場合の解決方法を教えてください。

ユーザー追加時に「ユーザー名『 XXXXX』はすでに利用されています。別のユーザー名で登録してください。」のエラーが表示される場合は、メールアドレスがすでにクロジカスケジュール管理に登録されている状態です。

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メールで招待中の場合

「管理設定」→「ユーザー管理」より登録されているか確認してください。

招待期限が切れている」場合は「ユーザーを削除」して再度登録してください。

別グループのクロジカスケジュール管理へ登録されている場合

1つのメールアドレスで登録できるクロジカスケジュール管理は1つとまでとなります。

既に別のクロジカスケジュール管理に所属されているメールアドレスは招待できません。

 
上記の心当たりがない場合はメールアドレスの登録状況を確認しますので、チャットサポートあるいはお問い合わせフォームにご連絡ください。

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